より良い方向への変化2015.10.25 03:36全国には約24万軒の美容室があり、1日7〜8軒の美容室が新規開業しているといいます。人口に対し、かなりオーバーストア状態が続いていますので、年々目減りする売上げに慌てて、新規集客に力を入れても経費だけがかさみ思うように結果が出ず、もう二進も三進もいかない状態になっているサロンさん...
来て欲しいお客様で溢れる！「サロン集客」の教科書2015.10.24 08:17先月末にBGさんから発売されたサロン集客の本。目次を一通り見てみると、当たり前のことを当たり前に行うことの大切さが書いてある本だと感じました。まだ本文は全体的に流し読みしただけですが、一つでも二つでもサロンのお客様に喜んでいただけるコトが見つかると良いと思います。Splashは集...
御社の「売り」を小学5年生に15秒で説明できますか？2015.10.17 11:08今月末の社員旅行という名目の「小林勉強会の地獄の合宿」を前に、この手の本を連続で読破中。スタッフにとって自分が在籍しているサロンの魅力を発掘して、再確認、再認識してもらうのが目的です。合宿で発掘したUSPを基にしてSplashのWebサイトを完全リニューアルします。更に、Webサ...
直帰率を減らすために2015.10.16 03:02自社のWebサイトのトップページに訪問したユーザーが、そのホームページ内の他のページを見ず、そのまま他社のページに移動してしまうユーザー数をパーセンテージで表したのが直帰率です。せっかく訪問してくれた見込客に興味を持ってもらい直帰率を減らし、そしてなんらかのアクションを起こしても...
経営の8要素2015.10.10 07:17ご支援先美容室さまからUSPの質問に答えていただいた回答をまとめる作業をしています。次回のオーナーさんとスタッフさんのインタビューの後、更にターゲットを要素ごとにまとめてから、ホームページのサイトマップをまずは手描きで作成します。私の場合、サイトマップやサイトデザインは手描きした...
Webサイトのコンセプト決め2015.10.09 01:14ホームページ作成とその後の運用を受注して、まずUSPからコンセプトを見つけ出す作業を開始しています。東京近郊の私鉄沿線の駅から徒歩1分の地域密着型サロンさんなので、私の得意中の得意分野でもあります。一応「駅名 ＋ 美容室」、「駅名 ＋ 美容室 ＋ 着付け」、「駅名 ＋ 美容室 ＋...